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ABOUT US
- 關(guān)于我們 -
杭州瀚源環(huán)境工程有限公司成立于2009年,杭州瀚源環(huán)境工程有限公司是一家以專業(yè)保潔外包服務(wù)、勞務(wù)服務(wù)、客房清潔外包服務(wù)、餐廳管事外包服務(wù)、PA保潔服務(wù)為主營的一家服務(wù)型的企業(yè),公司人力資源豐富,管理經(jīng)驗(yàn)豐富,對(duì)重大突發(fā)事件、安全事件有強(qiáng)大的處理機(jī)制與能力。也是一家充滿朝氣,專業(yè)具有法人資格的正規(guī)公司。公司管理人員都具有在專業(yè)工程領(lǐng)域工作多年的經(jīng)驗(yàn)及超前的服務(wù)理念!
15+
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
80+
服務(wù)客戶
15+
服務(wù)時(shí)間
12+
技術(shù)人員
公司希望憑借多面的服務(wù)項(xiàng)目,專業(yè)的技術(shù)隊(duì)伍,環(huán)保的工程原料和豐富的管理經(jīng)驗(yàn),努力在客戶中建立良好的信譽(yù)和公司形象,同時(shí)我們又以同行業(yè)的比較低合理價(jià)位為客戶提供服務(wù)。
專業(yè):我司經(jīng)過多年在行業(yè)打拼的人士創(chuàng)立,深知客戶的需求,同時(shí)憑借豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及明銳的行業(yè)觸角,廣納行業(yè)之賢才,建立嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)之管理及培訓(xùn)制度,推行量化質(zhì)量管理,不斷在物業(yè)管理行業(yè)和環(huán)境工程行業(yè)研究及探討物料之特性,總結(jié)出一套物業(yè)清潔保養(yǎng)方法,我們將針對(duì)各物業(yè)的自身特點(diǎn),制定專業(yè)的清潔保養(yǎng)服務(wù)方案,正式因?yàn)橛羞@樣專業(yè)性才為我們開拓市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)。
誠信:我們聆聽每位客戶的心聲,位客戶物業(yè)量身定做專業(yè)的詳細(xì)的保潔服務(wù)方案,一經(jīng)雙方確立清潔服務(wù)合作關(guān)系,我們將按照指定的清潔服務(wù)方案推行,在施行清潔服務(wù)方案的過程中,我們公司的高層人士經(jīng)常檢查現(xiàn)場(chǎng)清潔保養(yǎng)效果,并充分調(diào)動(dòng)公司的資源,不斷總結(jié)及完善現(xiàn)場(chǎng)清潔保養(yǎng)服務(wù),保證現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)效果,確??蛻舻男蜗蠹袄?,為客戶提供一個(gè)整潔的經(jīng)營和居住環(huán)境,在我們從事過的清潔保養(yǎng)服務(wù)的項(xiàng)目中,沒有一位客戶因我們失信二終止合約的情況,我們的誠信得到了客戶的充分肯定這也是我們公司持續(xù)不斷高速發(fā)展的原因。
開拓:在當(dāng)今激烈競(jìng)爭(zhēng)的清潔服務(wù)行業(yè)中,我們公司涉足各類型物業(yè)的清潔服務(wù),并不斷深化我們的服務(wù)內(nèi)容及范圍,服務(wù)項(xiàng)目包括:日常清潔、開荒保潔、外墻清洗、地面拋光、幕墻維修、鋼結(jié)構(gòu)翻新、灑蔥服務(wù)等。為客戶提供了多方位的清潔服務(wù),確保我們公司能走在清潔服務(wù)行業(yè)之前列。
進(jìn)?。?/strong>我們公司有扎實(shí)的清潔保養(yǎng)服務(wù)基礎(chǔ),龐大的技術(shù)骨干隊(duì)伍,為我們公司內(nèi)部提供了一個(gè)良好的互相交流學(xué)習(xí)大環(huán)境。同時(shí),公司有效的管理機(jī)制,為駐場(chǎng)經(jīng)理發(fā)揮才能提供必要保證。公司通過發(fā)展本地市場(chǎng)業(yè)務(wù),規(guī)模經(jīng)營,市場(chǎng)互補(bǔ),使清潔保養(yǎng)業(yè)務(wù)不斷壯大,力爭(zhēng)成為全國性的質(zhì)優(yōu)品牌企業(yè)。
公司成立以來,已承接了各種寫字樓、大型商場(chǎng)、綜合商廈、酒店、餐廳、辦公職場(chǎng)等的保潔服務(wù)與工程項(xiàng)目。本著“多面,高效,質(zhì)優(yōu),專業(yè),環(huán)?!边@一宗旨,在專業(yè)清潔和環(huán)境工程這一領(lǐng)域里,以超前的服務(wù)意識(shí),依托嚴(yán)格的管理制度,借助新技術(shù),新知識(shí)的力量向更專業(yè)化,更技術(shù)化邁進(jìn)。
公司運(yùn)作情況:質(zhì)優(yōu)的服務(wù)管理 我司為客戶提供比較高素質(zhì)的服務(wù)。為了不斷改進(jìn)服務(wù),我司與客戶保持定期的聯(lián)系,聽取意見及評(píng)價(jià)。我司領(lǐng)導(dǎo)層也會(huì)定期召開內(nèi)部會(huì)議,以改善工作,迎合客戶的需求。另一方面,個(gè)區(qū)經(jīng)理會(huì)定期跨區(qū)檢查清潔工作及水平,以便加強(qiáng)監(jiān)管,提高服務(wù)素質(zhì)。
備受訓(xùn)練的隊(duì)伍:我司的區(qū)域經(jīng)理及主管較少擁有3年以上專業(yè)管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。雖然如此,我們也要定期參加較新的機(jī)械及物料使用的培訓(xùn)課程。改隊(duì)伍的主要責(zé)任是為不斷拓展的業(yè)務(wù)及人員提供全面性的在職培訓(xùn)并監(jiān)管個(gè)地盤的清潔工作。
穩(wěn)定的人員:在物業(yè)服務(wù)這個(gè)行業(yè)中,只有穩(wěn)定的人員,才能減低培訓(xùn)成本。因此,在過去 2年的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我司由于珍惜每一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì),給予員工合理的工資及待遇,故仍能保留大部分的骨干員工。
較先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備:我司擁有較先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備,以確保提供快捷及有效率的清潔服務(wù),例如:石材翻新機(jī)保養(yǎng)設(shè)備;使用進(jìn)口整套設(shè)備。使我們的工作質(zhì)量更加出色。
物業(yè)安保意識(shí):我司的員工會(huì)按照客戶的要求,穿著制服及佩戴工作證或通行證,并嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)公司管理制度,確保我們的服務(wù)安全可靠。
敏捷的應(yīng)急反應(yīng):我司擁有24小時(shí)應(yīng)急小組,以應(yīng)對(duì)物業(yè)急時(shí)所需。
物有所值的價(jià)值:我司的工作方針中,較注重的是“低成本、高效益”。我們深信,以客戶的心態(tài),上述口號(hào)是非常重要的。我們的質(zhì)優(yōu)服務(wù)及合理價(jià)格將會(huì)為客戶節(jié)省不少的經(jīng)費(fèi)和時(shí)間。
足夠的保險(xiǎn)保障:我司已經(jīng)購買足夠的第三者責(zé)任險(xiǎn),而所有員工均有勞工保險(xiǎn)保障,如有需要,將會(huì)購買其他類型的保險(xiǎn),令客戶對(duì)我司的服務(wù)有信心及保障。
環(huán)保:我司已經(jīng)使用環(huán)保型的清潔劑,盡量避免使用有害的化學(xué)物品,以此為保護(hù)環(huán)境做出一份貢獻(xiàn)。
咨詢:我司提供意見給現(xiàn)有客戶,而服務(wù)包括了廢料處理、清潔工作、滅蟲害及石材翻新。
目標(biāo):隨著生活水品日益提高,市民對(duì)于生活環(huán)境及工作環(huán)境的要求亦不斷增加。我們的目標(biāo)是:通過我司專業(yè)熟練的員工,為客戶提供快捷、質(zhì)優(yōu)、專業(yè)、安全、滿意率達(dá)95%的真摯服務(wù)。
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